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胡蝶蘭バンクについて

お問い合わせ

03-6384-1395

引き渡し時期/配送方法: ご希望の日時に配達いたします。
お届け希望日について
あくまでお届け希望日という形で承っております。
季節・道路状況・その他の理由により配送に遅延が出る可能性がありますので、予めご了承の上ご注文ください。
ご指定がない場合は、お届け日の前日12時までにご注文で1~5営業日以内に発送させていただきます。/自社配送、宅配便

返品について・ 解約や退会条件について: 返品について:配送中の鉢の破損、または弊社の過失による不良品の場合はご返品を当店の送料負担にて承り、商品代金もご返金いたします。
お客様都合での場合は、お客様の負担にて承ります。
※お届け後2日以内にご連絡を頂いた場合のみとさせていただきます。
解約・退会条件ついて:特に条件なし

キャンセルについて: 商品出荷後のキャンセルは承ることができませんので、ご了承ください。
商品のお届けをお止めすることはできますが、商品代金は全額ご負担いただきます。
お届け先様の都合で受け取りの拒否があった場合も同様、商品代金は全額ご負担いただきます。
配送の遅延により希望日に間に合わないなどの理由によるキャンセルは受け付けておりません。

不良品について: 商品受け取り時に必ず商品の確認をお願いいたします。
商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合には、商品到着後2日以内にメール、もしくはお電話にてお問い合わせ下さい。
・申し込まれた商品と届いた商品が異なっていた場合
・商品が破損している場合
上記の理由による不良品は交換いたします。

配送日

配送日のご希望が無い場合、お届け日の前日12時までにご注文で1~5営業日以内に発送させていただきます。

お届け希望日についてはあくまでお届け希望日という形で承っております。

お支払い方法

クレジットカード決済、請求書払い(後払い)からお選びいただけます。

請求書は月末締めの翌月末払いになります。

基本はお届けした月の月末が発行日となります。

銀行振込はご入金が確認できてからの発送となりますので予めご了承ください。

送料

送料は無料です。

北海道、四国、九州、沖縄、離島は別途遠方手数料として一律3,000円（税抜）を頂戴しております。

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受付時間: 午前8:00〜午後7:00 03-6869-4411